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日本コールシステムズの安心サポート
障害・トラブル対応に関して
ビジネスでは無くてはならないのが電話です。その電話の障害やトラブルがあっては大変です。日本コールシステムズでは自社で工事させていただいた現場や他社様で行なわれた電話の現場でもすばやく対応させていただきます。
| 障害・トラブル受付 電話番号 |
0120-688-229(全国無料通話のフリーダイヤル) |
|---|---|
| 受付時間:平日 | 9:00~18:00 |
| 土日・祝祭日 | 定休 |
動作保障に関して
ビジネスフォン機器の動作保障は以下のようになっています。
| 新品ビジネスフォン | 12ヶ月 |
|---|---|
| 中古ビジネスフォン (販売) |
3ヶ月 |
| 中古ビジネスフォン (レンタル) |
無期限 |
電話工事に関して
【工事第一主義】 ビジネスフォン・オフィス関連商品の販売会社である以上にビジネスフォンの工事会社である日本コールシステムズはこの言葉を常に考えております。
これは弊社の社長が電話工事のプロフェッショナルとして培った経験から導きだされた社訓です。
金額は当然のこと100%お客様が満足される工事をいたします。
電話機の追加に関して
「電話機を人数分で前回工事を行ったんだけれども、今度新入社員が入ることになって。××台追加できる?」このようなお問い合わせをよく受けます。お任せください。
弊社が依然行ったお客様はもちろん、以前は別の業者にて施工された現場に関しましても「素早く・確実に・低料金で」施工を行わせていただきます。
電話機の裏に書いてあります商品コードと現在何人の方が同時に通話できる状態になっているかだけご確認ください。
移転に関して
事務所のを移転される際に一番の心配事は電話に関することではないでしょうか?
「移転先でも同じ番号はつかえるの?」「移転の手続きをどこに連絡すればいいの?」「今ある機械をそのまま使いたいのだけれど工事は?」 etc。電話に関することであれば全て日本コールシステムズにお任せください。
NTTへの手続きから物品の手配、工事まで一括して行います。
また、電話機だけでなくオフィス什器の廃棄・追加、内装の手配までご移転に関するお客様のご負担を少しでも軽減できるように誠心誠意対応させていただきます。
工事に関して
工事のお問い合わせは、こちら






